VERTRAGSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN
1. IDENTIFIZIERUNG DES INHABERS UND ALLGEMEINE ANGABEN
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang und den Erwerb von Produkten auf der Website www.NORTHWEEK.com (nachfolgend die "Website"), die von NORTHWEEK, S.L. (nachfolgend "NORTHWEEK") verwaltet wird und zugleich das Unternehmen ist, das die angezeigten Produkte vermarktet und verantwortlich für das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer (nachfolgend der "Nutzer") durch den Erwerb der Produkte auf der Website ist.
- Unternehmen: NORTHWEEK, S.L.
- Sitz der Gesellschaft: Calle Marie Curie 34, 1ª Planta, 03203 Elche, Alicante.
- Steuer-IdNr: B-66046327
- Öffentliches Register: Handelsregister von Barcelona, Eintrag 43777, Band 56, Seite 168, Blatt A-138493, erste Eintragung.
- E-mail: hello@northweek.com
Unbeschadet des Vorstehenden können je nach erworbenem Produkt besondere Bedingungen gelten, die von den Eigenschaften des Produkts selbst abhängen. Diese besonderen Bedingungen sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
2. VERTRAGSGEGENSTAND
Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"), die das Surfen durch die Website und den Erwerb eines der von NORTHWEEK angebotenen Produkte durch die Nutzer regeln.
Auf der Website können Produkte von allen Gruppen-Unternehmen angeboten werden, die zu NORTHWEEK gehören, wobei jedes Unternehmen allein für die Belange der eigenen Produkte und insbesondere für das mit dem Nutzer bestehende Vertragsverhältnis verantwortlich ist, ohne dass NORTHWEEK oder dessen Muttergesellschaft zu diesem Zweck zur Verantwortung gezogen werden können.
Alle in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich vorgesehenen Bestimmungen gelten, unbeschadet der Anwendung der geltenden Vorschriften, NORTHWEEK vorbehalten.
Die ausdrückliche Annahme durch den Nutzer durch Kennzeichnung des entsprechenden Kästchens dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie auch die telematische Ausführung aller Schritte, entspricht der gleichen Gültigkeit einer handschriftlichen Unterschrift. Auf diese Weise erkennt der Nutzer an, dass dieser ausreichende Kapazitäten hat, um die sich aus seinen Handlungen auf der Website ergebenden Verpflichtungen zu erwerben, die er zuvor gelesen und deren Inhalt verstanden hat.
In jedem Fall muss der Nutzer, um mit NORTHWEEK einen Vertrag abzuschließen, das gesetzliche Alter (achtzehn (18) Jahre) haben und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zum Vertragsabschluss verfügen.
3. ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE
Der Zugriff auf die Website ist völlig kostenlos, sodass der Nutzer nur die Daten benötigt, die für die Verwaltung seiner Einkäufe erforderlich sind. Kindern ist der Zugriff auf die Website untersagt. Im Falle des Zugriffs eines Minderjährigen auf die Website wird jedoch davon ausgegangen, dass ein solcher Zugriff mit vorheriger und ausdrücklicher Genehmigung seiner Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter erfolgt ist. Unbeschadet dessen behält NORTHWEEK sich das Recht vor, so viele Überprüfungen durchzuführen, wie NORTHWEEK für angemessen hält.
Der Zugriff und das Surfen auf der Website erfordert keine Registrierung, obwohl es für den Kauf oder den Empfang von Werbung, Informationen und regelmäßigen Angeboten von Werbekampagnen und unseren Produkten erforderlich ist, die zu diesem Zweck bereitgestellten Webformulare auszufüllen.
Die von den Nutzern bereitgestellten Daten müssen wahrheitsgemäß sein. Für den Fall, dass die Informationen unvollständig, ungenau oder falsch sind, verpflichten sich die Nutzer, NORTHWEEK von allen Schäden und Ansprüchen Dritter freizustellen, die durch die Ungenauigkeit oder Falschheit der angegebenen Daten entstehen. Unter keinen Umständen ist NORTHWEEK für die Richtigkeit der von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten verantwortlich, sodass dieser allein für die möglichen Folgen, Fehler und Ausfälle verantwortlich ist, die sich aus den fehlerhaften Daten ergeben können.
4. ELEKTRONISCHER VERTRAGSABSCHLUSS
Nach den Bestimmungen der geltenden Vorschriften entfalten Online-Verträge, alle von der Rechtsordnung vorgesehenen Wirkungen, wenn die Zustimmung und die sonstigen erforderlichen Voraussetzungen gegeben sind.
In jedem Fall ist das elektronische Mittel, auf dem Online-Vertrag unterschrieben wurde, im Streitfall als Beleg zulässig.
Zu diesem Zweck wird davon ausgegangen, dass der Abschluss aller Kaufvorgänge und, falls zutreffend, die Zahlung des entsprechenden Betrags notwendigerweise die Erteilung der für den Vertragsabschluss erforderlichen Zustimmung voraussetzt.
Ebenso werden alle diesbezüglichen Informationen den Nutzern vor Beginn des Vertragsverfahrens zur Verfügung gestellt.
4.1. Rahmeninformation
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen allen Nutzern der Website unter dem folgenden Link [https://www.NORTHWEEK.com/terms.html] kostenlos zur Verfügung.
Der Zugang zum Vertragsabschluss ist völlig kostenlos und beinhaltet keine damit verbundene Zusatzkosten, abgesehen vom eigenen Internet-Zugang des Nutzers.
Alle in Verkehr gebrachten Produkte sind in den entsprechenden Produktblättern, die den Nutzern zur Verfügung gestellt werden, genau beschrieben, mit Ausnahme derer, die nicht ausdrücklich in diesen Produktblättern angegeben sind.
Der Vertrag zwischen dem Nutzer und NORTHWEEK gilt als gültig ab dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer das Vertragsverfahren durch Drücken des "Kaufen"-Buttons o.ä. abschließt. Dabei wird davon ausgegangen, dass der erfolgreiche Abschluss des elektronischen Vertragsabschlusses und die Einbeziehung aller angeforderten Daten sowie das Ankreuzen des entsprechenden Feldes für die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine direkte Äußerung der Annahme dieser Bedingungen vonseiten des Nutzers darstellt.
Als Dienstleister einer Informationsgesellschaft speichert NORTHWEEK das entsprechende digitale Dokument, in dem dieser Vertrag zustande kommt. Dieses digitale Dokument kann vom Nutzer heruntergeladen und ausgedruckt werden und enthält diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ferner wird NORTHWEEK dem Nutzer eine E-Mail senden, in dem der Kauf bestätigt wird und die entsprechende Rechnung beigelegt wird.
NORTHWEEK wird die geeigneten und ausreichenden technischen Mittel einführen, um Fehler bei der Informationsverwaltung zu erkennen und zu korrigieren, sobald diese in dessen Verantwortung stehen.
Die Sprache, in der das Vergabeverfahren verarbeitet wird und in der, der entsprechende Vertrag abgeschlossen wird, ist Deutsch, sofern nicht anders angegeben wird.
4.2. Kaufverfahren
Der Vertragsabschluss für die angebotenen Produkte erfolgt elektronisch über die Website. Jeder, der über einen Internetzugang verfügt, kann den Kauf tätigen, wobei die über die Website angeboten Produkte öffentlich zugänglich sind, ohne jegliche Einschränkung deren Darstellung.
Das vollständige Verfahren, das von allen Nutzern beim Erwerb eines der auf der Website angebotenen Produkte befolgt werden muss, besteht aus der Umsetzung der folgenden Schritte:
- Sobald der Nutzer die Website aufgerufen hat, muss er die für ihn interessanten Produkte auswählen und die im Produktblatt angegeben Beschreibungen sowie deren Eigenschaften, Bedingungen, Lieferzeiten und Preise genau überprüfen, und die von ihm gewünschten Einheiten angeben. Auf diese Weise werden die vom Nutzer ausgewählten Produkte in seinem "Warenkorb" auf der Website hinzugefügt. Der Nutzer kann dann mit dem Kauf fortfahren und alle ausgewählten Produkte werden in diesem "Warenkorb" gespeichert. Der Nutzer kann jederzeit auf seinen "Warenkorb" in der oberen rechten Ecke der Seite zugreifen.
- Nach Auswahl aller gewünschten Produkte, muss der Nutzer den digitalen Kaufprozess starten, für den er nur auf den "Kaufen"-Button klicken muss.
- Um mit dem Kauf fortzufahren, müssen alle Daten des Nutzers vorhanden sein. Ebenso muss der Nutzer die Daten zur Kontrolle der Rechnungsstellung und des Versands der Produkte ausfüllen. Zu diesem Zweck wird der Nutzer zu einer anderen Seite weitergeleitet, in der einige persönlichen Daten und Bankangaben angefordert werden, sowie einige von NORTHWEEK angebotenen Auswahlmöglichkeiten, die wiederum für den Kaufabschluss der Produkte über die Website erforderlich sind.
- In Bezug auf den Tab "Zahlungsmethode", muss der Nutzer nun eine von NORTHWEEK auf der Website angebotene Zahlungsmethode auswählen: Debit-/Kreditkarte (VISA, Mastercard oder American Express) oder über Paypal, Klarna oder ähnliche Zahlungsmethoden. Zu keinem Zeitpunkt hat NORTHWEEK Zugriff auf deine Bankdaten, diese werden direkt von den zuständigen Banken verwaltet. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die Zahlung mit einer dieser Methoden möglicherweise besonderen Bedingungen der jeweiligen Anbieter unterliegt. NORTHWEEK empfiehlt den Nutzern, die Nutzungsbedingungen des Zahlungsanbieters zu lesen, zu berücksichtigen und ihnen zuzustimmen, da diese unabhängig von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
- Nach der Zahlung erhält der Nutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, die eine Zusammenfassung der gekauften Artikel, die angeforderte Versandart und die Lieferadresse enthält.
- Wenn zum Zeitpunkt der Zahlung ein Zwischenfall auftritt, der die Zahlung verhindert, erhält der Nutzer eine automatische Zahlungsfehlermeldung und seine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist.
4.3. Produkteigenschaften
Auf der Website werden verschiedene Produkte angeboten. NORTHWEEK verkauft Ersatzsonnenbrillen und -brillen (im Folgenden als "Ersatzbrillen" bezeichnet). Die Eigenschaften der einzelnen Produkte werden im Folgenden beschrieben.
Die auf der Website enthaltenen Daten in den Beschreibungen der Produkte und Dienstleistungen, Fotografien, grafischen Darstellungen oder Videos sowie Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art dienen ausschließlich informativen Zwecken. NORTHWEEK übernimmt daher keine Haftung für Fehler in diesen Informationen, verpflichtet sich jedoch, alle ihm zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um Fehler oder Versäumnisse so bald wie möglich nach Unterrichtung zu berichtigen.
- 1. Sonnenbrillen: NORTHWEEK verkauft Sonnenbrillen, die in den Produktinformationen ausführlich beschrieben werden. Der Linsentyp, die Linsenkategorie und der UV-Schutz werden in diesen Produktinformationen angegeben. Eine Rahmenbeschreibung und Maße des Produkts werden ebenfalls angegeben.
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2. Ersatzbrillen: Ersatzbrillen sind ein Produkt, das auf
den gleichen Eigenschaften wie die verschreibungspflichtige Brille
basiert, die dem Nutzer zuvor auf Verordnung durch den Augenarzt oder
Augenoptiker ausgestellt wurden.
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Ophthalmologische oder optometrische Angaben über Ersatzbrillen:
Damit Nutzer die auf der Website vermarkteten Ersatzbrillen erwerben können, benötigt NORTHWEEK folgende Angaben, die vom Nutzer zur Verfügung gestellt werden müssen.
Der Nutzer erklärt, dass die angegebenen Daten über sein Sehvermögen der zuvor von einem qualifizierten Fachmann durchgeführten Beurteilung des Sehvermögens entsprechen. Das heißt, dass diese Daten einer Verschreibung entsprechen, die von einem Augenarzt oder Optometristen nach der entsprechenden Augenuntersuchung ausgestellt wurde, wobei die Ersatzbrille die gleiche Verschreibung und die gleichen Eigenschaften haben wie die ursprünglich von dem besagten Fachmann verschriebenen.
NORTHWEEK empfiehlt, dass im Falle von Zweifeln bezüglich deiner Sehwerte, du vor dem Kauf einen Augenoptiker aufsuchst und keine Ersatzbrille ohne vorherige Untersuchung kaufst.
Es ist notwendig, dass der Nutzer die Daten seiner Sehwerte zur Verfügung stellt, damit NORTHWEEK diese an die Eigenschaften der Linsen der Ersatzbrille anpassen kann, um damit den vom Augenarzt oder Augenoptiker verschriebenen Sehwerten zu entsprechen.
Dazu muss der Nutzer, die zum Zeitpunkt des Kaufs angeforderten Felder ausfüllen oder die entsprechende gescannte Verordnung mit den folgenden Angaben senden.
Bei der Einreichung einer gescannten Verschreibung werden von NORTHWEEK nur die folgenden Werte berücksichtigt: Achse, Zylinder, Sphäre; und, Datum, an dem die Sehwerte ermittelt wurden.
Es werden keine anderen Angaben berücksichtigt, die auf der gescannten Verschreibung erscheinen, und falls NORTHWEEK gegebenenfalls keine identische Ersatzbrille garantieren kann, ist der Nutzer über diesen Umstand zu informieren.
Die ophthalmologischen oder optometrischen Daten sollten so aktuell wie möglich sein und der Brille entsprechen, aus der die Ersatzbrille gefertigt werden soll. Es ist ratsam, dass die Verschreibung nicht älter als zwölf (12) Monate ist, wie im Handbuch zur guten fachlichen Optikerpraktik angegeben wird. NORTHWEEK ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit und Genauigkeit der vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten.
Diese Daten können als Gesundheitsdaten betrachtet werden, die die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer benötigen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
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Angaben zu den Eigenschaften der Ersatzbrille:
Es ist auch zu beachten, dass Nutzer zusätzliche Informationen über die folgenden Aspekte zur Verfügung stellen müssen, die es NORTHWEEK ermöglichen, die Eigenschaften der Ersatzbrille zu bestimmen: Interpupillardistanz, Pupillardistanz zur Nasenwurzel.
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5. FINANZIELLE RAHMENBEDINGUNGEN
5.1. Preise
Die aktuellen Produktpreise werden zusammen mit der Beschreibung jederzeit auf der Website angegeben und sind öffentlich zugänglich.
Alle Preise sind in Euro angegeben, sofern diese nicht ausdrücklich anders vermerkt werden.
Die angezeigten Preise gelten als Endpreise, die ausdrücklich die Mehrwertsteuer (MwSt.) und alle anderen anwendbaren Aufwendungen beinhalten. Ungeachtet des Vorstehenden umfasst der Endpreis alle anwendbaren Preiserhöhungen oder Ermäßigungen, Ausgaben des Nutzers und zusätzliche Aufwendungen für Nebenleistungen, Zahlungsmittel usw. In jedem Fall sind diese Beträge dem Nutzer während des Bestellprozesses in aufgeschlüsselter Weise nachzuweisen.
Die auf der Website vermarkteten Produkte unterliegen in jedem Fall der entsprechenden Mehrwertsteuer:
- Sonnenbrillen, unterliegen dem allgemeinen Mehrwertsteuersatz von EINUNDZWANZIG PROZENT (21%).
- Ersatzbrillen werden eine Mehrwertsteuer von EINUNDZWANZIG PROZENT (21%) berechnet, gemäß Artikel 91 des spanischen Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer.
Ungeachtet des Vorstehenden wird die Mehrwertsteuer für alle Einkäufe abgezogen, die von Nutzern der Gebiete der Kanarischen Inseln, Ceuta oder Melilla getätigt werden, unbeschadet etwaiger Steuern, die in diesen Gebieten anwendbar sind.
5.2. Rabattcodes
NORTHWEEK kann seinen Nutzern in regelmäßigen Abständen Rabattcodes anbieten. Solche Preisnachlässe dürfen nur in Übereinstimmung mit den von NORTHWEEK in Bezug auf jeden Code angegebenen Anweisungen angewendet werden und in jedem Fall dürfen Nutzer nur einen einzigen Code pro Bestellung verwenden.
Die Verwendung von Rabattcodes ist mit bestimmten Werbeaktionen und Kollektionen nicht kompatibel.
5.3. Zahlung
Sobald der Nutzer eines der Produkte auf der Website bestellt und über eine der von NORTHWEEK den Nutzern zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden bezahlt hat, sendet NORTHWEEK dem Nutzer eine E-Mail, in der alle Informationen über die gekauften Produkte, deren Preis, die anfallenden Steuern und allen anderen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen erhoben werden.
In jedem Fall erfolgt die Zahlung über das Internet über die Plattform eines externen Finanzinstituts, das in jedem Fall auf einer Website unter SSL-Sicherheitsprotokoll gehostet wird. Zur Sicherheit stelle bitte sicher, dass die Webadresse, von der aus du die Zahlung vornimmst, mit https:// beginnt.
Der Vertrag wird nur wirksam, wenn NORTHWEEK eine Zahlungsbestätigung von der Bank erhält, von der aus die sichere Zahlung getätigt wurde. Wenn die Transaktion aus irgendeinem Grund von der Bank abgelehnt wird oder der Betrag (einschließlich Zuschlägen für Verwaltungsgebühren und Banküberweisungsgebühren) nicht bereitgestellt wird, wird der Vertrag ausgesetzt und der Nutzer wir darüber informiert, dass die Transaktion nicht abgeschlossen wurde.
Sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist, sendet NORTHWEEK die dem Vertrag entsprechende Rechnung automatisch an die E-Mail des Nutzers. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, die Rechnung elektronisch zu erhalten. Wenn der Nutzer eine Papierrechnung wünscht, kann er sich an NORTHWEEK wenden und die Postanschrift angeben, an die die Rechnung gesendet werden soll.
Ferner darf NORTHWEEK gemäß den geltenden Rechtsvorschriften die Abrechnung der getätigten Verkäufe nicht nachträglich ändern. Daher wird die Rechnung im Namen der Person ausgestellt, die die Dienste beauftragt, sodass der Nutzer sicherstellen muss, dass die Bestellung unter dem richtigen Namen aufgegeben wird, da wir nicht in der Lage sind, eine Rechnung doppelt auszustellen und an Dritte zu versenden, noch können wir diese nach Ablauf der Garantiezeit ausstellen.
5.4. Zahlungsmethoden
Für einmalige Bestellungen akzeptieren wir die folgenden Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express. Bei einem einmaligen Kauf akzeptieren wir auch PayPal oder Klarna.
Um Ihnen die Zahlungsart von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Checkout ggf. Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsarten in Frage kommen und diese Zahlungsarten auf Sie zuschneiden kann. Die Verarbeitung Ihrer übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit Klarnas eigenen Datenschutzhinweisen.
6. LIEFERBEDINGUNGEN DER GEKAUFTEN PRODUKTE
6.1. Hauslieferung
Die Hauslieferung der gekauften Produkte erfolgt standardmäßig an die vom Nutzer angegebene Adresse.
Die Hauslieferung kann zu zusätzlichen Versandkosten führen, die auf der Grundlage der gekauften Produkte berechnet werden und in jedem Fall dem Nutzer während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Die Produkte werden an die von dem Nutzer angegebene Adresse geliefert.
Spanien, Andorra
Standardversandpreis: 5€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 1-5 Arbeitstage ab dem Versand.
Spanien (Kanarische Inseln)
Standardversandpreis: 7€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Arbeitstage ab dem Versand.
* Kann Änderungen unterliegen.
Portugal
Standardversandpreis: 5€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Echtzeit-Tracking der Bestellung ist in solchen Gebieten nicht verfügbar.
Italien
Standardversandpreis: 5€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Echtzeit-Tracking der Bestellung ist in solchen Gebieten nicht verfügbar.
Premium-Versandpreis: 8.95€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
Deutschland, Niederlande, Belgien, Frankreich
Standardversandpreis: 5€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage ab dem Versand.
Premium-Versandpreis: 8.95€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
Schweiz
Standardversandpreis: 14.49€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 2-3 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
Zypern, Estland, Litauen, Malta, Lettland
Standardversandpreis: 7€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Echtzeit-Tracking der Bestellung ist in solchen Gebieten nicht verfügbar.
Premium-Versandpreis: 8.95€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 3-4 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
Österreich, Finnland, Dänemark, Tschechische Republik, Irland, Luxemburg, Polen, Ungarn, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien
Standardversandpreis: 7€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Echtzeit-Tracking der Bestellung ist in solchen Gebieten nicht verfügbar.
Premium-Versandpreis: 8.95€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
Kroatien, Vatikanstadt, Monaco, Marokko, Liechtenstein, San Marino
Premium-Versandpreis: 8.95€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 3-4 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
Bulgarien
Standardversandpreis: 7€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 4 bis 12 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Echtzeit-Tracking der Bestellung ist in solchen Gebieten nicht verfügbar.
Premium-Versandpreis: 9.95€.
- Deine Bestellung wird innerhalb von 24/72h vorbereitet und versendet.
- Die Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage ab dem Versand.
- Das Tracking der Bestellung wird durch das internationale Transportunternehmen DHL zur Verfügung gestellt.
* Die Fristen unterliegen immer dem korrekten und normalen Betrieb und der logistischen Entwicklung des Vorbereitungs- und Versandprozesses und dem jederzeit bestehenden Auftragsvolumen.
** Die Versandkosten können sich bei Sonderaktionen ändern. Schau in unserem Abschnitt FAQ/Sonderangebote nach, um die Preise für die einzelnen Angebote einzusehen.
Ungeachtet dessen hat NORTHWEEK nach der Übergabe an den jeweiligen Postdienstleister keine Kontrolle mehr über die Sendungen und haftet auch nicht für Lieferverzögerungen.
NORTHWEEK weist darauf hin, dass die Produkte in verschiedenen Lieferungen an den Nutzer gelangen können.
7. GARANTIEN UND RÜCKSENDUNGEN
Alle angebotenen Produkte sind Originalprodukte, mit Herstellergarantie und ohne Mängel, die ihre gesetzlich anerkannten Garantiebedingungen beinhalten.
Der Verbraucher und der Nutzer können alle fehlerhaften oder nicht gemäß der Beschreibung hergestellten Produkten in einem Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Erhalt, kostenlos an NORTHWEEK zurückgeben. Tritt der Mangel nach zwei (2) Jahren nach Lieferung des Produkts auf, so muss der Nutzer dem Hersteller oder Verkäufer nachweisen, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit bereits bei der Lieferung des Produkts bestand. Der Verbraucher muss NORTHWEEK über den dafür vorgesehenen KONTAKT-Kanal benachrichtigen und dabei das fehlerhafte Produkt oder die fehlerhaften Produkte angeben, Fotos und andere Beweise für die Mängel oder Vertragswidrigkeit der Produkte beifügen sowie eine detaillierte Liste der festgestellten Mängel, den Bestellschein und alle anderen zusätzlichen Unterlagen, die den vom Verbraucher und Nutzer getätigten Kauf belegen.
Sobald NORTHWEEK die Mitteilung des Verbrauchers und Nutzers erhalten und den Vorfall über seine Qualitätsabteilung analysiert hat, wird dieser so schnell wie möglich darüber informieren, ob die Rücksendung des Produkts angemessen ist oder nicht, wobei die Produktart oder die Art der angeblichen Vertragswidrigkeit oder des Mangels objektiv beurteilt wird. Im Falle einer Rückgabe teilt NORTHWEEK dem Verbraucher und Nutzer mit, wie das fehlerhafte Produkt an seine Lager zu versenden ist. Die Adresse lautet wie folgt:
Elche Parque Empresarial, Calle Marie Curie, 34, 03203, Elche (Alicante), Spanien.
NORTHWEEK wird jedoch keine Verantwortung für zurückgesandte Produkte übernehmen, die nicht vom Verbraucher und Nutzer gemäß dem oben beschriebenen Verfahren verarbeitet wurden.
Jedes zurückversendetes Produkt muss unbenutzt sein oder, wenn der Mangel nach normalem und täglichem Gebrauch geschätzt wird, im bestmöglichen Zustand zusammen mit allen Etiketten, Verpackungen und, falls zutreffend, Dokumentation und originales Zubehöres zurückgegeben werden. Wenn der Verbraucher und der Nutzer dies nicht auf diese Weise tun, müssen NORTHWEEK und insbesondere seine Qualitätsabteilung den Vorfall objektiv beurteilen und feststellen, ob das Produkt aufgrund seiner Art und der Art der Vertragswidrigkeit oder Mangel fehlerhaft ist.
Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der Nutzer nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, eine der beiden Möglichkeiten ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig. Von dem Moment an, in dem der Nutzer NORTHWEEK die gewählte Möglichkeit mitteilt, müssen sich beide Parteien daran halten. Wenn das Produkt nach der Reparatur und der Übergabe immer noch nicht vertragsgemäß ist, kann der Nutzer eine Ersatzlieferung, sofern dies nicht unverhältnismäßig ist, ein Preiserlass oder eine Vertragskündigung verlangen.
NORTHWEEK teilt dem Verbraucher und Nuzer mit, dass die Reparatur unter Berücksichtigung der Produkteigenschaften in der Regel nicht durchgeführt werden kann, da diese unverhältnismäßig wäre. Ist eine Reparatur aufgrund der Produkteigenschaften und des Mangels möglich, so wird der Verbraucher und der Nutzer ausdrücklich über diesen Umstand unterrichtet, indem er die Möglichkeit erhält, zwischen Ersatz oder Reparatur zu wählen.
Gemäß dem Vorstehenden können der Verbraucher und der Nutzer das fehlerhafte Produkt durch ein gleichartiges Produkt ersetzen, ohne dass durch den Ersatz des Produkts zusätzliche Kosten verursacht werden. Wenn es nicht möglich wäre, das fehlerhafte Produkt durch ein anderes gleichartiges Produkt zu ersetzen, wird dem Verbraucher die Möglichkeit gegeben, ein neues ähnliches Modell zu wählen.
Die Produktlieferung mit identischen Merkmalen oder des neuen Modells, das Verbraucher und Nutzer je nach Bedarf wählen, erfolgt innerhalb von drei (3) bis fünf (5) Werktagen ab dem Moment, an dem NORTHWEEK den Verbraucher und den Nutzer den Ersatz des defekten Produkts oder Versand des neuen Modells bestätigt.
Kann die Reparatur des Produkts nicht durchgeführt werden und ist der Ersatz des Produkts nicht vertragsgemäß, so kann sich der Verbraucher und der Nutzer für die Beendigung des Vertrags entscheiden.
NORTHWEEK teilt dem Verbraucher und Nutzer mit, dass die Rückgabefrist der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt, die der Verbraucher und der Nutzer beim Kauf des Produkts verwendet haben:
- Wenn der Verbraucher und der Nutzer die Zahlung per Kredit-/Debitkarte geleistet haben, erstattet NORTHWEEK den gezahlten Betrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen, ab dem Moment, an denen der Verbraucher und der Nutzer die Vertragskündigung beschlossen haben.
- Wenn der Verbraucher und der Nutzer die Zahlung über PayPal geleistet haben, erstattet NORTHWEEK den gezahlten Betrag innerhalb von vierundzwanzig (24) bis 48 (48) Geschäftsstunden, ab dem Moment an denen der Verbraucher und Nutzer die Vertragskündigung beschlossen haben.
8. WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucher und der Nutzer haben das Recht, von der aufgegebenen Bestellung ohne weitere Angaben für einen Zeitraum von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem ordnungsgemäßen Empfang des Produkts zu widerrufen. Der Verbraucher und der Nutzer können die gesamte Bestellung oder, falls gewünscht, einzelne Produkte der Bestellung ohne Vertragsstrafen und ohne Angabe der Gründe zurücksenden.
Der Verbraucher und der Nutzer müssen die direkten Kosten der Rücksendung an NORTHWEEK tragen, unabhängig davon, ob dieser die Bestellung vollständig zurückgibt oder sich entscheidet, nur einen Teil der Produkte zurückzugeben.
Um die Rückgabe zu tätigen, müssen Sie NORTHWEEK unter der folgenden Adresse kontaktieren www.NORTHWEEK.com/pages/contact. Nach Erhalt einer solchen Mitteilung gibt NORTHWEEK an, wie die Bestellung an dessen Büros oder Lager geliefert werden soll.
Der Verbraucher und der Nutzer müssen das Produkt an folgende NORTHWEEK-Büros/-Lager senden:
Elche Parque Empresarial, Calle Marie Curie, 34, 03203, Elche (Alicante), Spanien.
NORTHWEEK übernimmt nicht die Verantwortung für das Kurierunternehmen, das der Verbraucher und Nutzer für die Rückgabe der Bestellung beauftragt. In diesem Zusammenhang empfiehlt NORTHWEEK, dass Verbraucher und Nutzer vom Kurierdienst einen Liefernachweis verlangen, sobald der Kurier das Produkt in NORTHWEEK-Büros abgegeben hat, damit der Verbraucher und der Nutzer einen Nachweis für die erfolgreiche Zusendung des Produkts an NORTHWEEK hat. NORTHWEEK übernimmt nicht die Verantwortung für die Adresse, an der Verbraucher und Nutzer die Bestellung zur Rückgabe versenden, wenn diese von den angegebenen Adressen abweicht. NORTHWEEK kann vom Verbraucher und dem Nutzer die Übermittlung eines Liefernachweises zur Feststellung der Lieferung verlangen.
Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (z. B. Versandkosten der Kurierunternehmen) gehen direkt zulasten des Verbrauchers und Nutzer.
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein und alle Etiketten, Verpackungen und, falls zutreffend, Dokumentation und originales Zubehöres enthalten. Wenn dies nicht vom Verbraucher und Nutzer berücksichtigt wird oder wenn das Produkt einen Schaden erlitten hat, stimmen der Verbraucher und der Nutzer zu, dass das Produkt eine Abschreibung erleiden oder dass NORTHWEEK die Ausübung des Widerrufsrechts durch die Verbraucher und Nutzer ablehnen kann.
Sobald NORTHWEEK überprüft, ob die Bestellung in einem optimalen Zustand ist, wird NORTHWEEK alle vom Verbraucher und Nutzer gezahlten Beträge zurückerstatten.
Wenn der Verbraucher und der Nutzer beschließt, die Bestellung vollständig zurückzusenden, erstattet NORTHWEEK dem Verbraucher und Nutzer alle gezahlten Beträge (einschließlich der Versandkosten durch die Lieferung von NORTHWEEK an den Verbraucher und Nutzer).
Falls der Verbraucher und der Nutzer nur eines oder einige der Produkte zurücksenden möchten, kann NORTHWEEK die Versandkosten, die der Verbraucher und der Nutzer für die gesamte Bestellung bezahlt haben, nicht zurückerstatten.
NORTHWEEK teilt dem Verbraucher und Nutzer mit, dass die Rückgabefrist der gezahlten Beträge von der Zahlungsmethode abhängt, die der Verbraucher und der Nutzer beim Kauf des Produkts verwendet haben:
- Wenn der Nutzer die Zahlung per Kredit-/Debitkarte geleistet haben, erstattet NORTHWEEK den gezahlten Betrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen, ab dem Moment an denen der Verbraucher und der Nutzer die Vertragskündigung beschlossen haben.
- Wenn der Verbraucher und der Nutzer die Zahlung über PayPal geleistet haben, erstattet NORTHWEEK den gezahlten Betrag innerhalb von vierundzwanzig (24) bis 48 (48) Geschäftsstunden, ab dem Moment an denen der Verbraucher und Nutzer die Vertragskündigung beschlossen haben.
In jedem Fall wird NORTHWEEK die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen, nachdem der Verbraucher und der Nutzer seine Entscheidung zum Vertragsrücktritt mitgeteilt hat, zurückerstatten.
Im Falle von Werbeaktionen, die für den Kauf einzelner Artikel gelten und die das Hinzufügen eines zusätzlichen Produkts beinhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf 2x1, 3x2 oder andere Werbeaktionen, die die Lieferung eines zusätzlichen kostenlosen Produkts oder zu einem ermäßigten Preis beinhalten, wird das Widerrufsrecht Auswirkungen auf die im Rahmen der Werbeaktion bereitgestellten Produkte haben, im Falle, dass der Verbraucher und der Nutzer beschließen, ihr Widerrufsrecht bei ihrem Kauf geltend zu machen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Angaben des Nutzers angefertigt oder eindeutig auf seine Bedürfnisse angepasst wurden, wie es in dem in Artikel 103.e) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern [cambiar por la ley aplicable en Alemania] und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde. Daher ist ein Widerrufsrecht nicht möglich, da es sich bei den Ersatzbrillen um Waren handelt, die nach den Angaben des Nutzers hergestellt wurden.
9. UMTAUSCHBESTIMMUNGEN
NORTHWEEK akzeptiert kein Umtausch zwischen einem vom Nutzer gekauften Produkt für ein anderes Produkt, das auf der Website angeboten wird.
Für den Fall, dass der Nutzer ein Umtausch eines Produkts vornehmen will, muss dieser sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des vorherigen Abschnitts ausüben und anschließend das von ihm erwünschte Produkt kaufen.
10. KUNDENSERVICE
NORTHWEEK ist für die Website, die Vermarktung und den Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte verantwortlich und stellt darum den Nutzern einen Kundenservice zur Verfügung, bei dem allen Anfragen, Beschwerden, Ansprüche und Vorschläge im Zusammenhang mit dem Produktkauf über die Website gebührend berücksichtigt werden.
Die den Nutzern zur Verfügung gestellten Kontaktkanäle lauten wie folgt:
- Website www.NORTHWEEK.com. Vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche verfügbar.
- E-Mail: hello@northweek.com. Vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche verfügbar.
Sobald wir die Mitteilung des Kunden erhalten haben, bemühen wir uns, die eingegangenen Beschwerden oder Anfragen innerhalb kürzester Zeit zu beantworten, die in keinem Fall einen (1) Monat ab Eingang der erhaltenen Beschwerde oder Anfrage überschreiten wird.
Beschwerdeblätter stehen dem Nutzer zur Verfügung.
11. NUTZUNGSREGELN DER WEBSITE
Der Zugriff oder die Nutzung der Website für illegale oder nicht autorisierte Zwecke ist nicht zulässig und die Folgen liegen daher in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, egal ob dies aus wirtschaftlichen Gründen geschieht oder nicht. Insbesondere und ohne dass die folgende Auflistung keine Ausnahmen macht, ist Folgendes untersagt:
- Verwendung der Website, die Schäden, Unterbrechungen, Ineffizienzen oder Mängel in dessen Betrieb oder auf dem Computer eines Dritten verursachen kann.
- Verwendung der Website für die Übermittlung, Installation oder Veröffentlichung von Viren, bösartigem Code oder anderen schädlichen Programmen oder Dateien.
- Verwendung der Website, um personenbezogene Daten von anderen Nutzern zu sammeln.
- Illegale Verwendung der Website, gegen Treu und Glauben, Moral und der öffentlichen Ordnung.
- Sich über die Website mit einer falschen Identität zu registrieren, sich als Drittperson auszugeben oder ein Profil zu verwenden oder andere Maßnahmen zu ergreifen, die andere Nutzer über die Identität des Absenders einer Nachricht verwirren könnten.
- Unbefugter Zugriff durch Hacking oder Fälschung, Passwortextraktion oder andere illegitime Mittel auf Abschnitte der Website, die mit der Website verbundene Systeme oder Netzwerke, den Server eines Anbieters oder auf die über die Website angebotenen Dienste.
- Die Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen der Website oder eines verbundenen Netzwerks oder die Sicherheits- oder Schutzmaßnahmen, die den auf der Website angebotenen Inhalten innewohnen, zu verletzen oder zu unterbrechen.
- Ergreifung von Maßnahmen, die zu einer unverhältnismäßigen oder unnötigen Überlastung in der Infrastruktur der Website oder in den Systemen oder Netzwerken des Anbieters sowie in den mit der Website verbundenen Systemen und Netzwerken führen.
- Verhinderung der normalen Entwicklung einer Veranstaltung, eines Wettbewerbs, einer Aktion oder einer anderen Tätigkeit, die über die Website oder eine ihrer Funktionalitäten verfügbar ist, entweder durch Änderung oder Versuch, den Zugang, die Teilnahme oder den Betrieb von Veranstaltungen illegal oder anderweitig zu ändern, oder indem das Ergebnis dieser Veranstaltung gefälscht wird und/oder durch Verwendung betrügerische Methoden an der Teilnahme, die gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen verstoßen oder in irgendeiner Weise verletzen.
- Über die Website oder einen der Kanäle Inhalte zu kommunizieren, die das Kommunikationsgeheimnis verletzen oder eine Rechtsverletzung des geistigen und gewerblichen Eigentums oder der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten beinhalten.
- Über die Website oder einen der Kanäle Inhalte zu kommunizieren, die als "Spam" gelten und/oder Links zu Websites enthalten, die nicht mit dem entsprechenden Bereich in Verbindung stehen.
- Die Website zu nutzen, um Schäden, Unterbrechungen, Ineffizienzen oder Defekten in der Funktionalität der Website oder in Geräten von Dritten zu verursachen.
- Die Website oder einer der Kanäle für die Übertragung, Installation oder Veröffentlichung von Viren, bösartigem Code oder anderen schädlichen Programmen oder Dateien zu nutzen.
Die Nichtbeachtung einer der oben genannten Verpflichtungen durch den Nutzer kann dazu führen, dass der Anbieter die gesetzlichen Maßnahmen seiner Rechte oder Pflichten ausübt und zur Löschung oder Sperrung des Kontos des rechtsverletzenden Nutzers führt, ohne dabei ein Recht auf Entschädigung für den dem rechtsverletzenden Nutzer entstandenen Schaden zu haben.
12. RECHTE AN GEISTIGEM UND GEWERBLICHEM EIGENTUM
Der Anbieter besitzt gegebenenfalls die entsprechenden Lizenzen über die Verwertungsrechte an geistigem und gewerblichem Eigentum der Website sowie über alle darin angebotenen Inhalte, Texte, Fotografien, Abbildungen, Logos, Marken, Grafiken, Designs, Schnittstellen oder sonstige Informationen oder Inhalte, einschließlich der Plattform selbst, sowie die über die Website verfügbaren Dienstleistungen.
In keinem Fall ist davon auszugehen, dass der Zugriff, das Surfen und die Nutzung der Website durch den Nutzer oder die Nutzung, der Erwerb und/oder die Vergabe von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden, einen Verzicht, eine Übertragung, eine Lizenz oder eine Abtretung aller oder eines Teils dieser Rechte durch den Anbieter impliziert. Der Nutzer hat das Recht, die Inhalte und/oder Dienstleistungen der Website in einer streng häuslichen Umgebung und nur zum Zwecke der Nutzung der in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen bereitgestellten Dienstleistungen zu nutzen.
Verweise auf eingetragene Marken oder Handelsnamen oder andere Erkennungsmerkmale, ob im Besitz des Anbieters oder Dritter, implizieren ein Verbot Ihrer Verwendung ohne Zustimmung des Anbieters oder seiner rechtmäßigen Eigentümer. Der Zugang, das Surfen oder die Nutzung der Website und/oder deren Inhalte verleihen dem Nutzer zu keinem Zeitpunkt, sofern ausdrücklich nichts anderes angegeben wird, ein Recht auf Erkennungsmerkmale.
Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den Inhalten und/oder Dienstleistungen der Website sind vorbehalten und insbesondere ist es untersagt, die Inhalte der Website ohne vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung des Anbieters oder, in diesem Fall, des Eigentümers der entsprechenden Rechte zu ändern, zu kopieren, zu vervielfältigen, öffentlich zu kommunizieren, zu transformieren oder zu verbreiten, sei es für öffentliche oder gewerbliche Zwecke, falls die vorherige, ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Anbieters oder gegebenenfalls des Inhabers der entsprechenden Rechte nicht zur Verfügung steht.
Ebenso ist es verboten, die Hinweise auf Urheberrechte oder andere Rechte, die die Rechteinhaber der Inhalte auf der Website identifizieren, sowie die technischen Schutzvorrichtungen, digitale Nutzerdaten oder jegliche Schutzmechanismen oder Informationen der Inhalte, die auf der Website integriert sind, zu löschen oder zu verändern.
Für den Fall, dass der Nutzer Informationen jeglicher Art über einen der zu diesem Zweck aktivierten Kanäle an den Anbieter sendet, erklärt, garantiert und akzeptiert der Nutzer, dass er das freie Recht dazu hat, dass diese Informationen keine geistigen oder gewerbliche Eigentumsrechte, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte Dritter verletzen und dass diese Informationen nicht vertraulich oder schädlich für Dritte sind.
Der Nutzer erkennt die Übernahme der Verantwortung an und befreit den Anbieter von jeglichen Schäden in Folge von jeder Art Kommunikation, die er persönlich oder in seinem Namen zur Verfügung stellt, wodurch eine solche Haftung ohne Einschränkung der Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Echtheit und Eigentümerschaft erteilt wird.
Wird dem Nutzer das Vorliegen einer rechtswidrigen, illegalen, gesetzeswidrigen oder unrechtmäßige Verletzung geistiger und/oder gewerblicher Schutzrechte bekannt, so hat dieser den Anbieter unverzüglich über die E-Mail-Adresse contactlens@NORTHWEEK.com zu benachrichtigen, damit er die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.
Falls ein Nutzer oder ein Dritter der Auffassung sind, dass der Inhalt der Website des Anbieters Ihre geistigen und/oder gewerblichen Schutzrechte sowie jegliche anderen Rechte verletzt, muss dieser auch ein Schreiben an contactlens@NORTHWEEK.com mit den folgenden Informationen senden:
- Identifikationsdaten und Kontaktmöglichkeiten des Antragstellers oder seines gesetzlichen Vertreters.
- Unterlagen, die Ihre Eigenschaft als Inhaber der angeblich verletzten Rechte belegt.
- Detaillierte Darstellung der angeblich vom Anbieter verletzten Rechte sowie deren genaue Lage innerhalb der Website.
- Ausdrückliche Erklärung des Beschwerdeführers, dass die Nutzung der Inhalte ohne Zustimmung des Inhabers der angeblich verletzten Rechte erfolgt ist.
13. LINKS
13.1. Links zu anderen Websites
Für den Fall, dass die Website Links oder Produkte anzeigt, die über verschiedene Schaltflächen, Links, Banner oder eingebettete Inhalte auf andere Websites verweisen, erklärt der Anbieter, dass diese direkt von Dritten verwaltet werden, die weder über menschliche noch über technische Mittel verfügen, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Plattformen bereitgestellt werden, im Voraus zu kontrollieren oder zu genehmigen.
Folglich kann der Anbieter keine Verantwortung für Aspekte im Kontext der Plattform oder Website übernehmen, zu der ein Link von der Website aus hergestellt werden könnte, insbesondere über dessen Betrieb, Zugriff, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen, Links oder Inhalte im Allgemeinen.
In diesem Sinne müssen bei Kenntnisnahme der Nutzer, dass die über diese Websites Dritter durchgeführten Aktivitäten illegal sind oder gegen die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen, den Anbieter unverzüglich benachrichtigen, damit dieser den Zugangslink so schnell wie möglich deaktivieren kann.
In jedem Fall bedeutet die Einrichtung eines Links von der Website zu einer anderen Website Dritter nicht, dass es irgendeine Art von Beziehung, Zusammenarbeit oder Abhängigkeit zwischen dem Anbieter und der für diese Website Dritter verantwortlichen Person gibt.
13.2. Links zum NORTHWEEK-Kanal auf anderen Plattformen und sozialen Netzwerken
Der Anbieter stellt den Nutzern über verschiedene Tools und Anwendungen Verlinkungs-Mittel zur Verfügung, die es den Nutzern ermöglichen, auf die Kanäle und Seiten der Website auf verschiedenen Plattformen und sozialen Netzwerken zuzugreifen, die im Besitz von Dritten oder von Dritten verwaltet werden (z.B. Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, etc.). Die Aufnahme dieser Links auf die Website dient ausschließlich dem Zweck, den Nutzern Zugang zu solchen Kanälen auf den verschiedenen Plattformen und sozialen Netzwerken zu ermöglichen.
Die Einrichtung dieser Anwendungen impliziert weder das Bestehen einer Beziehung zwischen dem Anbieter und dem Eigentümer, Hersteller oder Vertriebspartner der verlinkten Plattform noch die Annahme und Genehmigung seiner Inhalte oder Dienstleistungen durch den Anbieter, da dessen Eigentümer, Hersteller oder Vertriebspartner allein für diese verantwortlich ist.
In keinem Fall teilt der Anbieter mit Facebook, Twitter oder einem anderen zukünftigen sozialen Netzwerk, jede Art von privaten Informationen über seine Nutzer, deren einziger Zweck in diesen Nutzungsbedingungen sowie in der Datenschutzerklärung der Website festgelegt ist. In diesem Sinne werden alle Informationen, die der Nutzer diesen Plattformen zur Verfügung stellen möchte, auf eigenes Risiko erfolgen, wobei der Anbieter in diesen Prozess nicht einbezogen wird.
Die Aktivierung und Nutzung dieser Anwendungen können die Identifizierung und Authentifizierung des Nutzers (Login/Passwort) auf den entsprechenden Plattformen beinhalten, die nicht zur Website gehören und außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen. Beim Zugriff auf diese externen Netzwerke betritt der Nutzer eine vom Anbieter nicht überwachte Website, wodurch der Anbieter keine Verantwortung für die Sicherheitskonfiguration dieser Website übernimmt.
Da der Anbieter keine Kontrolle über die auf solchen Kanälen gehosteten Inhalte hat, erkennt der Nutzer an und akzeptiert, dass der Anbieter keine Verantwortung für die Inhalte oder Dienstleistungen übernimmt, auf die der Nutzer auf diesen Seiten zugreifen kann, oder für Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Werbung oder sonstige Inhalte, die auf diesen Kanälen verfügbar sind.
Aus diesem Grund sollte der Nutzer bei der Bewertung und Nutzung der in den verlinkten Kanälen vorhandenen Informationen, Inhalte und Dienste, die vom Nutzer selbst oder von Dritten geteilt werden, äußerste Vorsicht walten lassen.
13.3. Links auf anderen Websites zu dieser Website
Der Anbieter genehmigt nicht die Einrichtung eines Links zur Website von jenen Seiten, die rechtswidrige, illegale, erniedrigende, obszöne Informationen oder Inhalte enthalten und im Allgemeinen gegen Gesetze, Moral oder öffentliche Ordnung oder allgemein anerkannte soziale Normen verstoßen.
In jedem Fall können Nutzer auf ihren jeweiligen Webseiten Links einrichten, die direkt auf die Website verweisen, sofern sie die folgenden Bedingungen erfüllen: a) der Link darf den Inhalt der Website oder Teile davon in keiner Weise wiedergeben; b) es ist nicht gestattet, einen Browser oder ein Border Environment auf den Abschnitten der Website zu erstellen, oder die Website auf irgend eine Weise zu verändern; c) es ist nicht gestattet, falsche oder unrichtige Angaben über die Website zu machen und/oder insbesondere zu erklären oder zu behaupten, dass der Anbieter den Link genehmigt hat oder dass er die Inhalte oder Dienstleistungen der Website des Links in irgendeiner Weise übernommen hat; d) die Website, auf der der Link zur Website eingerichtet ist, darf keine illegalen Informationen oder Inhalte anzeigen, die gegen allgemein anerkannte gute Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen, noch Inhalte enthalten, die gegen Rechte Dritter verstoßen, einschließlich geistiger und gewerblicher Eigentumsrechte und/oder das Recht auf Ehrung, persönliche oder familiäre Privatsphäre oder auf das eigene Erscheinungsbild oder ein anderes Recht oder Inhalte, die gegen die Regeln zum Schutz personenbezogener Daten verstoßen.
Der Anbieter hat keine Befugnis oder menschliche oder technische Mittel, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Websites bereitgestellt werden und die eine Verlinkung zur Website eingerichtet haben, zu kennen, zu kontrollieren oder zu genehmigen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für jeglichen Zusammenhang der verlinkten Website, einschließlich auf den Betrieb, Zugriff, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit seiner Produkte und Dienstleistungen, sowie der eigenen Links und/oder eigenen Inhalte im Allgemeinen.
14. VERANTWORTLICHKEITEN UND GARANTIEN
NORTHWEEK verpflichtet sich, dass die Inhalte, Daten oder Informationen im Zusammenhang mit den auf der Website angebotenen Produkten zuverlässig, wahrheitsgemäß und genau sind und für die angegebenen Preise und Merkmale verantwortlich ist. NORTHWEEK ist jedoch nicht verantwortlich für Informationen, die von Dritten angegeben, angezeigt oder geändert wurden.
Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen oder Eigenschaften, die die zum Verkauf stehenden Produkte abbilden, sind lediglich anschaulich und nicht vertraglich und können somit variieren. Wir achten jedoch stets darauf, dass die Produktbeschreibungen so genau wie möglich sind.
Obwohl NORTHWEEK sich nach besten Kräften bemüht, die Vollständigkeit, Richtigkeit und Genauigkeit der Website und der darin enthaltenen Inhalte aufrechtzuerhalten, übernimmt NORTHWEEK keine Garantie oder Verantwortung für: (i) den Fortbestand der Inhalte der Website; ii) fehlerhafte Inhalte; (iii) Viren und/oder anderen schädlichen Komponenten auf der Website oder auf dem Server; (iv) die Unverletzbarkeit der Website oder die Unfehlbarkeit der auf der Website ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen; (v) Mangel an Nützlichkeit oder Leistung der Inhalte der Website; und (vi) Schäden oder Nachteile, die von der Person selbst oder einen Dritten verursacht wurden und die gegen die auf der Website genannten Bedingungen, Regeln und Anweisungen verstoßen oder die durch Verstoß der Sicherheitssysteme der Website verursacht wurden.
NORTHWEEK erklärt jedoch, dass das Unternehmen im Rahmen seiner Möglichkeiten und des Stands der Technik alle notwendigen Maßnahmen ergriffen hat, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und Systemfehler sowohl aus technischer Sicht als auch aus der auf der Website veröffentlichten Inhalte zu minimieren.
NORTHWEEK übernimmt keine Gewähr für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der Inhalte, die von Dritten über die Website bereitgestellt werden. Wird dem Nutzer das Vorliegen einer rechtswidrigen, illegalen, gesetzeswidrigen oder unrechtmäßige Verletzung der Rechte Dritter bekannt, so hat dieser den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen, damit er die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.
NORTHWEEK ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualisierung der auf der Website veröffentlichten Informationen, die aus Dritt-Quellen stammen oder die auf anderen verlinkten Plattformen enthalten sind. Der Anbieter haftet nicht für eventuelle Schäden, die sich aus der Nutzung solcher Informationen ergeben können.
In jedem Fall behält sich NORTHWEEK das Recht vor, den Zugriff, das Surfen, die Nutzung, das Hosting und/oder das Herunterladen der Inhalte und/oder die Nutzung der Web-Dienste mit oder ohne vorherige Ankündigung für Nutzer, die gegen eine der in diesen Bedingungen aufgeführten Bestimmungen verstoßen, zu verweigern, zu ändern, zu beschränken oder einzustellen, ohne dass der Nutzer dafür eine Entschädigung verlangen kann.
Die Parteien haften für persönlich begangene Verstöße, sodass die Gegenpartei gegen nicht darauf zurückzuführende Fehler, Verschulden oder Fahrlässigkeit und für Schäden, die sich aus solchen Verstößen oder Fehlern ergeben und die der anderen Vertragspartei zuzurechnen sind, unversehrt bleibt.
NORTHWEEK haftet nicht im Falle von Nichtverfügbarkeit oder Nichtlieferung von Produkten aufgrund von höherer Gewalt, Diebstahl oder Verlust oder Fehlern in der Bestellung oder den vom Nutzer angegebenen Daten. In solchen Fällen kann NORTHWEEK jedoch den Nutzer kontaktieren, um die bestmögliche Lösung für diesen Fall zu finden.
NORTHWEEK ist über die Website nicht dazu bestimmt, die Sehkraft der Nutzer zu ermitteln. Angesichts dessen wird den Nutzern geraten, sich von Ihrem Augenoptiker oder Augenarzt beraten zu lassen, um Ihre Sehkraft regelmäßig zu überprüfen.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, NORTHWEEK alle notwendigen und relevanten augenärztlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. NORTHWEEK bietet keine augenärztlichen Leistungen an. Wenn der Nutzer ein Abonnement abgeschlossen hat, liegt es in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, NORTHWEEK unverzüglich schriftlich über jede Änderung der vom Nutzer angegebenen augenärztlichen Angaben zu informieren. Andernfalls erfüllt NORTHWEEK mit dem Versand des Produkts gemäß den vom Nutzer vorab eingereichten Angaben seine Lieferverpflichtung in vollem Umfang und der Nutzer hat keinen Anspruch gegen NORTHWEEK für die gemäß diesen Angaben erfolgte Lieferung.
15. ÄNDERUNGEN AN DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Ferner behält sich NORTHWEEK das Recht vor, Änderungen oder Aktualisierungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, die im Voraus vom Nutzer zur Annahme oder Ablehnung mitgeteilt werden und sofern diese erheblichen Änderungen einbeziehen.
In folgenden Fällen wird davon ausgegangen, dass der Nutzer diese Änderungen oder Aktualisierungen ausdrücklich akzeptiert hat: Bei einem erneuten Kauf muss der Nutzer die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptieren.
16. WEBSITE-SPERRUNG
NORTHWEEK behält sich das Recht vor, den Zugriff, das Surfen, die Nutzung, das Hosting und/oder das Herunterladen der Inhalte und/oder die Nutzung der Web-Dienste mit oder ohne vorherige Ankündigung für Nutzer, die gegen eine der in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführten Bestimmungen verstoßen, zu verweigern, zu ändern, zu beschränken oder einzustellen, ohne dass der Nutzer eine Entschädigung verlangen kann.
17. BENACHRICHTIGUNGEN
Alle Mitteilungen zwischen NORTHWEEK und dem Nutzer im Zusammenhang mit dem Auftragsabschluss über die Website erfolgen für jeden Einzelfall schriftlich und in Übereinstimmung mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Kommunikationsverfahren.
18. SPRACHE
NORTHWEEK kann diese auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, seine Datenschutzrichtlinie oder andere Betriebsnormen, Richtlinien oder Verfahren übersetzen. Im Falle eines Konflikts ist die spanische Fassung maßgebend.
19. ETHIKRICHTLINIE FÜR LIEFERANTEN
Als angesehenes und zuverlässiges Unternehmen, das seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte zur Verfügung stellt, erkennt NORTHWEEK seine Verpflichtung an, für ein ethisches Geschäftsgebaren der Lieferanten zu sorgen. Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass Sie ein Umfeld schaffen, welches die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter sowie ihre grundlegenden Menschenrechte schützt. Alle Lieferanten müssen ihre nationalen Arbeitsgesetze und -vorschriften einhalten, insbesondere in Bezug auf Folgendes:
- Mindestalter der Arbeiter.
- Frei gewählter Arbeitsplatz.
- Gesundheit und Sicherheit.
- Vereinigungsfreiheit und das Recht auf Tarifverhandlungen.
- Diskriminierungsfreiheit.
- Schutz vor schmerzlicher oder unmenschlicher Behandlung.
- Arbeitszeiten.
- Löhne.
- Arbeitsbedingungen.
NORTHWEEK wird niemals wissentlich Lieferungen aus Ländern erwerben, die gegen die oben genannten Prinzipien verstoßen. Wir erwarten auch von unseren Lieferanten, dass sie diese Prinzipien auf den Umgang mit ihren eigenen Lieferanten vermitteln. Aufgrund der zuweilen komplexen Beschaffenheit der Lieferkette unserer Lieferanten ist es nicht immer möglich, die Bedingungen jedes einzelnen, der an der Produktion unserer Produkte beteiligt ist, zu überwachen und zu kontrollieren. Da NORTHWEEK jedoch weiter wächst, erkennen wir die Wichtigkeit an, auf Initiative zu handeln und alles in unserer Macht Stehende zu tun, um die Rechte der an der Produktherstellung beteiligten Personen zu verteidigen.
20. VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte werden alle personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Website zur Verfügung gestellt werden, gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie behandelt, die alle Nutzer ausdrücklich akzeptieren müssen, um das System zu nutzen und sich darin zu registrieren.
21. ALLGEMEINES
Die Überschriften der verschiedenen Klauseln dienen nur zu Informationszwecken und berühren, qualifizieren oder erweitern die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen nicht. Ebenso kann der Anbieter die hierin festgelegten Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ändern, indem er Änderungen auf die gleiche Weise veröffentlicht, wie es diesen Nutzungsbedingungen zu entnehmen ist, oder durch jede Art von Mitteilung an die Nutzer.
Die vorübergehende Gültigkeit dieser Nutzungsbedingungen deckt sich daher mit dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung und zwar, bis diese ganz oder teilweise geändert werden. Ab deren Änderung werden die neuen Nutzungsbedingungen wirksam.
Ungeachtet der Bestimmungen, kann der Anbieter den Zugriff auf die Inhalte der Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung verweigern, aussetzen oder unterbrechen, ohne dass der Nutzer eine Entschädigung verlangen kann. Nach einer solchen Kündigung bleiben die in diesen Nutzungsbedingungen genannten Nutzungs-Verbote der Inhalte in Kraft.
Verstößt der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen, kann der Anbieter sein Profil automatisch und ohne Vorankündigung aussetzen oder kündigen, und in keinem Fall würde eine solche Kündigung oder Stornierung den Nutzer zu einer Entschädigung berechtigen. Zu diesem Zweck teilt der Anbieter mit, dass er die zuständigen Polizei- und Justizbehörden rechtzeitig informieren und mit ihnen zusammenarbeiten kann, wenn er einen Verstoß gegen geltende Rechtsvorschriften feststellt oder wenn er der Begehung einer Straftat verdächtigt wird.
Der Erwerb von Produkten und/oder Zahlungsdiensten des Anbieters unterliegt den Allgemeinen und/oder besonderen Bedingungen jeder zu diesem Zweck erbrachten Dienstleistung.
Im Falle einer Diskrepanz zwischen den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und den besonderen Bedingungen einer bestimmten Dienstleistung der Website haben die Bestimmungen dieser Website Vorrang.
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht, Gerichtshof oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde ganz oder teilweise für nichtig erklärt wird, berührt diese Nichtigkeit oder Nichtanwendung nicht die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.
Die Nichtausübung oder Durchsetzung eines in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Rechts oder einer Bestimmung durch den Anbieter stellt keinen Verzicht darauf dar, es sei denn, der Anbieter hat dies schriftlich bestätigt und zugestimmt.
22. TEILNICHTIGKEIT
Alle Klauseln oder Bestimmungen sind unabhängig und eigenständig auszulegen und die übrigen Bestimmungen bleiben im Falle, dass eine von ihnen durch ein rechtskräftiges Gerichtsurteil für null und nichtig erklärt wird, unberührt. Die betreffende(n) Klausel(n) wird/werden durch eine oder mehrere Klausel(n) ersetzt, die die angestrebten Zielsetzungen der Nutzungsbedingungen beibehalten.
23. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
Sofern die zu diesem Zweck geltenden Rechtsvorschriften die Möglichkeit für die Parteien vorsehen, sich einer bestimmten Gerichtsbarkeit für jegliche Streitigkeiten zu unterwerfen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Website ergeben, gelten die zum Zeitpunkt des Rechtsstreits geltenden spanischen Rechtsvorschriften und den Gerichten von Elche sowie gegebenenfalls die für Konsum zuständigen Schiedsgerichte, die zum Zeitpunkt des Rechtsstreits anwendbar sind. Unbeschadet des Vorstehenden werden wir uns gemäß dem Real Decreto Legislativo (spanisches königliches Gesetzesdekret) 1/2007 vom 16. November, das die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt, im Falle eines Rechtsstreits den Gerichten des Wohnsitzes des Nutzers unterwerfen.
24. STREITSCHLICHTUNG
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten kannst du dich im Falle einer Streitigkeit an die "Plattform der Kommission zur Beilegung von Streitigkeiten" wenden, um eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zu erreichen, die sich aus der Erbringung der Dienstleistungen von NORTHWEEK ergeben.
Über folgenden Link kannst du deine Beschwerde an eine von der Kommission zugelassene Schlichtungsstelle senden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Um Ansprüche bei der Nutzung unserer Dienste geltend zu machen, kannst du eine E-Mail an die in Absatz 1, unter "Identifizierung des Inhabers und allgemeine Informationen", angegebene E-Mail-Adresse oder Postanschrift senden, woraufhin wir uns verpflichten, stets eine einvernehmliche Konfliktlösung zu suchen.